PROGRAMM
Kamera ab, Ton läuft
TV-Shopping, 365 Tage im Jahr, 24 Stunden täglich, 16 Stunden live, funktioniert nur mit modernster Technik und reibungsloser Koordination.
Live, schnell, flexibel
Auf dem Gelände einer ehemaligen Ziegelfabrik in Ismaning, nördlich von München, garantiert ein Team von Spezialisten den reibungslosen Live-Sendebetrieb in den eigenen hochmodernen Fernsehstudios. Vom Styling der Moderatoren bis zur perfekten Produktpräsentation vor der Kamera – hier kommt alles aus einer Hand.
Der Erfolg der Sendung, die Nachfrage jedes Produkts wird live und direkt verfolgt. Dafür sorgt eine hochmoderne Regie, die online mit dem Call Center verbunden ist. Mit diesem Wissen kann das Produktionsteam direkt in die Sendung eingreifen, um eine optimale Verkaufspräsentation zu gestalten.
"Live" steht für Geschwindigkeit und Flexibilität. Als Handelsunternehmen kann HSE24 sofort auf Trends reagieren. Ein innovatives Produkt ist eingekauft und soll schnell on Air? Kein Problem. Innerhalb weniger Tage geht es in die Sendung und damit in den Verkauf. Diese schnellen Reaktionszeiten machen HSE24 zur ersten Adresse für Hersteller und Lieferanten aus der ganzen Welt.
Modernste Technik
Das Studio-Equipment: Für die On-Air-Präsentationen sind je zwei digitale Bild- und Audiomischer, mehrkanalige Produktions- und Playoutserver, Grafikmaschinen und bis zu zehn Kameras täglich im Einsatz. Neben einer Electronic Broadcasting-Einheit, einer Produktvoraufzeichnung und drei bemannte Studiokameras sind acht Remote-Kameras in Betrieb. Diese werden von einem extra dafür ausgebildeten Kameramann während der Sendung ferngesteuert. Um das Programm schon in der Vorschau anschaulich zu präsentieren, wird die On-Air-Promotion und Trailer-Produktion auf zwei digitalen Grafik-Computern realisiert. Eine technisch hochmoderne Ausstattung.
Die Stars hinter den Kulissen
Bildmischer, Maskenbildner, Aufnahmeleiter, Producer, Requisiteure: die Stars hinter den Kulissen. Ohne sie wäre eine Sendung gar nicht möglich.
Teleshopping wächst, nicht zuletzt dank der immer größer werdenden Akzeptanz der Kunden. Als noch junge Branche, die die Medien Fernsehen und Internet nutzt, funktioniert HSE24 als Magnet für engagierte Mitarbeiter. Seit dem Jahr 2000 hat sich ihre Anzahl auf 2.580 Mitarbeiter mehr als verdoppelt. Davon arbeiten 560 Mitarbeiter in der Firmenzentrale in Ismaning, rund 2.020 in den Call Centern und in der Logistik.
Achtung! Ruhe bitte! 3, 2, 1: Was dann folgt ist für das Team harte Arbeit, für den Zuschauer Einkaufsvergnügen pur. So locker und natürlich die Präsentation auf dem Fernsehbildschirm auch aussieht, so viel Perfektion steckt in der Vorbereitung. Vom Design bis zur Dekoration. Von der Auswahl der Gäste bis zur Aufnahme. Und jeder einzelne Mitarbeiter trägt letztlich dazu bei, dass Kundenwünsche zur vollen Zufriedenheit erfüllt werden. Vom Einschalten des Fernsehers bis zum Auspacken der bestellten Ware.