MEDIENVIELFALT
HSE24 ist als Multichannel-Unternehmen bei seinen Kunden. Ob im Fernsehen über die Sender HSE24 und HSE24 EXTRA, im Internet über den Online-Shop oder über das Kundenmagazin – HSE24 nutzt alle Kanäle zum Kunden. Dabei kann der Kunde in eine medienübergreifend inszenierte Erlebniswelt eintauchen, die neben einem Shopping-Vergnügen auch Infotainment und Ratgeber bietet. Einkaufen wird so zu einem emotionalen Erlebnis – crossmedial, zielgruppenübergreifend und jederzeit verfügbar.
Strategie Multichannel
Durch die Verknüpfung unterschiedlicher Medien präsentiert sich HSE24 als verlässlicher Shopping-Partner. Denn diese Multichannel-Strategie schafft einerseits vielfältige und abwechslungsreiche Interaktionsmöglichkeiten mit den Kunden und bietet ihnen andererseits eine einzigartige Informationsdichte mit allem, was man für eine erfolgreiche Shoppingtour braucht: Produkt-Highlights, Zusatzinfos, Hintergrundgeschichten, Verbrauchertipps, variable Bestelloptionen und vieles mehr. Verfügbar zu jeder Tageszeit und in (fast) jeder Situation.
Konvergenz
Produktvideo auf www.hse24.de
Im Internet setzt HSE24 seine Strategie der Medienkonvergenz mit der Mehrfachverwertung der digitalen Bildinhalte konsequent fort. Während Nahaufnahmen und Mehrfachansichten der Produkte im HSE24 Online Shop schon lange zum Standard der Präsentation gehören, hat der Kunde heute die Möglichkeit aus einer ganzen Palette unterschiedlicher Produktpräsentationen in Filmformaten zu wählen: Das TV-Programm des multimedialen Handelshauses steht den Online-Nutzern in Form von Produktvideos und vollständigen On-Air-Präsentationen als Video-on-Demand 100 Tage lang zur Verfügung. Zugleich sendet HSE24 die Verkaufs-Shows live per IP-TV auf www.hse24.de.