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MEDIENMITTEILUNG
H.O.T. startet in der Schweiz
Ab sofort können auch Verbraucher in der Schweiz bequem via TV-Bildschirm einkaufen. Bestellannahme und Lager in St. Gallen stehen bereit
München, 10.12.1997 Ab sofort können auch Zuschauer in der Schweiz einfach und bequem via TV-Bildschirm einkaufen. H.O.T., Deutschlands erster Shopping-Sender, verbreitet sein 24stündiges Programm in den Kabelnetzen der deutschsprachigen Schweiz und erreicht damit rund 1 Million Haushalte. Darüber hinaus können 150.000 Haushalte das Angebot von Home Order Television über den Satelliten ASTRA 1D, Transponder 62, 10.906 GHz nutzen.
Unter der zentralen Telefonnummer 08488 580 18 erreichen Verbraucher täglich zwischen 8.00 Uhr und 22.00 Uhr, an Sonntagen von 10.00 Uhr bis 22.00 Uhr, einen persönlichen Ansprechpartner, bei dem sie ihre Bestellungen aufgeben und sich umfassend über Serviceleistungen und Produkte informieren können. Für eine optimale telefonische Betreuung der schweizer Kunden hat Home Order Television in Zusammenarbeit mit der MS Mail Service AG ein eigenes Call-Center in St. Gallen angesiedelt; das angegliederte Zwischenlager stellt zusätzlich einen reibungslosen Ablauf für den Versand innerhalb der Schweiz sicher.
Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Dabei beträgt die einheitliche Versandpauschale 6,95 sfr und fällt auch bei der Bestellung mehrerer Produkte nur einmal an. Selbstverständlich gewährt Home Order Television seinen eidgenössischen Kunden ein volles 14tägiges Rückgaberecht. Mit dem Kauf auf Rechnung oder per Nachnahme (bar oder per Scheck) bietet der Shopping-Sender dieselben verbraucherfreundlichen Zahlungsbedingungen wie in Deutschland.
Home Order Television präsentiert den schweizer Verbrauchern ein breites Sortiment mit 20 verschiedenen Produktbereichen - von Schmuck, Mode und Beauty & Wellnes, Wohnen, Home Electronics und Haushaltswaren über Do it Yourself, Audio & Video und Auto & Motor bis hin zu Sport & Freizeit, Fanartikel, Spielzeug, Food & Beverage, Sammelobjekte und Geschenke. Als Ausdruck des konsequenten Qualitätsanspruches des Shopping-Senders sind namhafte Hersteller aus der Markenartikelindustrie fester Bestandteil des H.O.T.-Sortiments.
"Mit dem Start in der Schweiz haben wir nach nur zwei Jahren dafür gesorgt, daß unser neuartiges Angebot Verbrauchern in allen deutschsprachigen Ländern zur Verfügung steht. Aufgrund der positiven Resonanz der deutschen und österreichischen Verbraucher sind wir sicher, daß wir auch die Schweizer von unserem Angebot überzeugen werden", so Dr. Andreas Büchelhofer, Geschäftsführer von H.O.T.